中國銀行手機銀行客戶端是由中國銀行官方專為廣大Android手機用戶打造的移動金融客戶端應用,主要提供賬戶管理、轉賬匯款、信用卡、手機取款、電子支付等功能,無需尋找網點、無需排隊、無需電腦,拿出手機,隨時隨讀都能享受“中銀掌上行”提供的隨身金融服務。
1) 賬戶查詢:隨時隨地獲取本人手機銀行關聯賬戶信息,查詢賬戶余額、交易明細。
2) 轉賬匯款:可以向本人及他人的賬戶進行包括中行內同省轉賬、中行內跨行轉賬和國內跨行轉賬在內的各類轉賬。
3)手機號轉賬:這是中國銀行手機銀行的特色服務,對于同是中行手機銀行的客戶,只要輸入對方手機號,就可以輕松實現資金劃轉。
4)信用卡:您可通過手機銀行查詢信用卡信息,向信用卡主動還款或設定信用卡自動轉賬還款,免除超期罰息之憂。
5)手機支付:您可將長城電子借記卡、長城人民幣信用卡或中銀系列信用卡設定為“手機支付賬戶”,在與中國銀行合作的手機購物網站上購物。
6)手機商城:為您提供與中行合作的手機購物網站列表,供您選擇。
7) 賬單繳付:自助繳納多種日常費用,如固定電話費、手機費、公共事業費等(注:不同地區繳費項目不同,詳情請咨詢當地中行)。
8) 投資理財:進行便捷的外匯和第三方存管交易。
9) 個人設定:按照個人偏好更改手機銀行頁面顯示設置,為手機銀行關聯賬戶設定個性化的別名、設置本人交易限額、更新個人資料、更改手機銀行密碼、設置歡迎信息等功能。
10)手機取款:匯款人使用我行手機銀行向收款人發起一筆匯款,并將取款密碼告知收款人,收款人憑匯款編號、取款密碼在我行手機取款代理點解付該筆匯款,我行將匯出款項轉到代理點專用賬戶上的服務,代理點將相應現金支付給收款人。
還款服務真方便
日常繳費不用愁
購物支付超省心
定期活期隨意轉
個性設置好貼心
登錄方式任你選
轉賬匯款很優惠
投資理財好幫手
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1、如何下載和安裝手機銀行客戶端?
答:在我行網站www.boc.cn 右側,網上銀行登錄鏈接下方,點擊“中銀掌上行”手機銀行服務,進入手機銀行專區,再點擊“客戶端軟件下載”鏈接。您可以根據您的手機型號與操作系統,選擇相應的手機銀行客戶端軟件進行下載安裝。對于蘋果機型和裝有WindowsPhone操作系統的機型,您可以在相應的應用商店(蘋果的App Store或WindowsPhone的商店)中搜索“中國銀行手機銀行”客戶端軟件進行下載和安裝。
2、客戶端版手機銀行與WAP手機銀行有什么區別,客戶端版有什么優勢?
答:與WAP版手機銀行相比,客戶端版手機銀行具有啟動快速、使用方便、客戶易用性較好、界面豐富,操作友好、增值服務及本地功能離線支持操作等優勢。
3、客戶端版手機銀行是否收費?
答:客戶使用手機銀行客戶端版暫不收取額外費用。使用手機銀行產生的上網流量費用,由移動運營商收取,詳情請咨詢您的運營商。
4、目前中行手機銀行客戶端支持哪些操作系統?
答:我行目前已開發了支持iOS(iPhone)、Android和WindowsPhone操作系統的手機銀行客戶端軟件。持以上操作系統機型的客戶可下載并安裝我行手機銀行客戶端軟件,使用手機銀行客戶端服務。
1、如何設置用于手機支付的銀行卡?
答:在您通過手機銀行開通“手機支付”服務的過程中,您即可選擇已經關聯手機銀行的各類銀行卡賬戶作為手機支付賬戶;首次設定完成后,您也可以通過“設置支付賬戶”功能設置新的支付卡或取消銀行卡的支付功能。
如果您已經是中行網銀用戶并開通了網上支付功能,網上支付與手機支付將共享支付賬戶,您設置的網上支付賬戶將自動成為手機支付賬戶。您在手機銀行或網上銀行中的任一渠道設置或取消支付賬戶的操作將在兩個渠道同時生效。
2、我是否可以通過手機銀行查詢手機支付的歷史交易記錄?
答:是的。通過“電子支付”中的“查詢支付記錄”功能,您可以查詢到過去一年內的手機支付交易歷史記錄,并可在查詢結果中點擊訂單號查看該筆交易詳情,但您每次查詢起止時間間隔應在三個月以內。
1、什么是手機取款服務?
答:為在沒有銀行網點的地區向客戶提供便捷的取款服務,我行推出了手機取款服務。您可以通過手機銀行、網上銀行,使用“手機取款”這項服務向取款人發起一筆匯款交易,取款人僅憑匯款編號和取款密碼即可在中國銀行手機取款代理點輕松取款。當您過年過節想給老家匯款,想給在校念書的孩子寄點生活費,或出門在外忘帶錢包急需現金時,均可使用我行手機取款服務。
2、我想給家人匯一筆款,并讓家人通過手機取款代理點取款,應如何操作?
答:首先,您通過手機銀行、網上銀行的“手機取款”服務提交一筆匯款申請。匯款提交成功后,銀行會向您發送提示短信,并且向取款人發送帶有匯款編號的短信。請您及時將取款密碼告知取款人。取款人即可憑匯款編號和取款密碼到就近的中行代理點申請取款。代理點工作人員登錄手機銀行或網上銀行核實相關交易信息后,銀行會給取款人和代理點同時發送短信提示,請取款人即刻在代理點領取現金,取款人收到現金后在代理點登記簿上簽字確認即可。
3、已經發起匯款的手機取款交易是否可以撤銷?
答:對于取款人尚未取款的交易,匯款人可以申請撤銷。登錄手機銀行、網上銀行,在手機取款查詢功能下,找到您要撤銷的匯款交易,點擊頁面下方“撤銷”按鈕,即可撤銷該筆交易。
4、朋友通過手機取款功能給我匯了錢,應怎樣取款?如何查詢哪里有手機取款代理點?
答:首先您會接到銀行系統發送給您的帶有匯款編號的短信,及匯款人告知您的取款密碼,您可憑交易編號和取款密碼到我行任意手機取款代理點申請取款。代理點在核實您的交易信息后會將相應現金交給您。為確保您順利取款,請先電話聯系代理點確認代理點有足夠現金。代理點信息可通過我行手機銀行、網上銀行以及門戶網站進行查詢。
5、手機取款交易限額是多少?
答:您通過手機取款向取款人發起匯款時,單筆限額和日累計限額均為2000元。
6、手機取款交易如何收費?
答:您通過手機取款向取款人發起匯款時,我行將向您預收手續費,如果取款人在同省取款,我行將把手續費退回至您的匯出賬戶。收費標準同中行內跨省人民幣實時轉賬(以借記卡轉出的銀行卡間轉賬)。取款時我行及代理點均不向取款人收取任何費用。
為回饋客戶,2014年我行開展手機銀行轉賬全免費免費活動,手機取款服務的匯款人可享受免手續費優惠。
7、申請加盟中行手機取款代理點需具備哪些條件?
答:申請人需具備以下兩個基本條件:(1)申請人應為具有完全民事行為能力的自然人,需持有個人有效身份證件;(2)持有有效的工商行政管理機關核發的個體工商營業執照,申請人是業主。如無工商營業執照需提供以下證明材料:(1)可提供大型批發市場中固定經營場所、攤位證明;(2)或可提供當地行政機構出具的加蓋公章的經營證明。
8、加盟代理點的流程是怎樣的?
答:(1)就近到我行網點提交申請材料,并在網點工作人員指導下填寫《手機取款業務申請表》、簽署協議;(2)等待我行的審批結果(我行將于15個工作日內向您反饋結果);(3)到申請網點領取協議。
9、成為手機取款代理點可以獲得哪些收益?
答:有三大優勢:首先,您可在營業場所懸掛中行手機取款代理點標識,提升您的形象,吸引更多客流。第二,通過辦理手機取款業務,您還可以將營業收入(現金)轉化為賬戶存款,免除每天跑銀行存現金的麻煩。第三,簽約成為代理點,您還可以參加2014年總分行活動贏取大獎。同時,各分行手續費的政策有所不同,詳細情況您可與所在地區簽約網點聯系咨詢。
10、中行是否向代理點提供識別標識和宣傳材料?
答:我行統一設計了手機取款代理點門牌、燈箱、桌簽等標識,可供代理點在營業場所顯著位置懸掛或擺放,便于取款客戶識別。具體情況請您與簽約網點聯系咨詢。
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